Помощь и поддержка

Мы здесь, чтобы помочь вам извлечь максимум пользы из Selecton.

У вас возник вопрос по маршруту решения, работе аккаунта, подписке или защите данных? Наша команда готова помочь.

Общая поддержка и вопросы оплаты: По техническим неполадкам, вопросам тарифов или обратной связи пишите нам на [email protected]. Пожалуйста, укажите email вашего аккаунта, если вопрос связан с авторизацией.

Конфиденциальность и права на данные: Для запросов на экспорт архива, верификацию удаления данных или юридических вопросов обращайтесь на [email protected].

Правила безопасности при обращении: Пожалуйста, не присылайте пароли, API-ключи или конфиденциальные личные данные в тексте писем. Мы никогда не запрашиваем ваши секретные ключи.

Сроки ответа: Мы внимательно рассматриваем каждое обращение и стремимся ответить в течение 24–48 часов в рабочие дни.